Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 2026-06-13

Ceci est une traduction de courtoisie. En cas de divergence, la version anglaise fait foi.

Qui nous sommes

FlatBooks est exploité par Blueridge Web Services LLC (Fort Myers, FL). Cette politique explique ce que nous collectons, comment nous l’utilisons et avec qui nous le partageons. Nous ne vendons pas vos données.

Ce que nous collectons

  • Données de compte : votre nom, votre adresse e-mail et votre mot de passe (stocké sous forme de hachage, jamais en clair).
  • Données d’entreprise que vous créez : les paramètres de votre entreprise, vos clients, vos factures et les transactions bancaires que vous importez ou saisissez.
  • Identifiants de paiement connectés : si vous ajoutez les identifiants de votre propre application PayPal, le secret est chiffré au repos et n’est jamais réaffiché, ni à vous ni à quiconque.
  • Informations de paiement : la carte de votre abonnement est entièrement gérée par Stripe. Nous ne recevons ni ne stockons jamais le numéro complet de votre carte.
  • Données techniques de base : un cookie de session de connexion et les journaux de serveur standard nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du service.

Comment nous l’utilisons

Uniquement pour vous fournir FlatBooks : tenir vos comptes, envoyer les factures et les rappels que vous nous demandez, traiter votre abonnement, assurer la sécurité du service et vous offrir de l’assistance. Nous n’utilisons pas les données de votre entreprise ou de vos clients à des fins publicitaires, et nous ne les vendons pas.

Avec qui nous le partageons (sous-traitants)

Nous faisons appel à un petit ensemble de prestataires de confiance pour exploiter FlatBooks, chacun ne traitant que ce que sa fonction exige :

  • Stripe — facturation de l’abonnement et traitement des cartes.
  • PayPal — lorsque vous l’activez, pour créer les liens de paiement sur vos factures.
  • Resend — pour livrer les courriels transactionnels (factures, rappels, avis de compte).
  • Neon (base de données) et Vercel (hébergement) — pour stocker les données et exécuter l’application.

Sécurité

Les données sont transmises via TLS et stockées chez un fournisseur de base de données infogérée. Les secrets sensibles (comme les clés PayPal connectées) sont chiffrés au repos avec AES-256-GCM. Aucun système n’est parfaitement sûr, mais nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos informations.

Conservation des données et vos droits

Nous conservons vos données tant que votre compte est actif. Vous pouvez exporter vos données à tout moment et nous demander de supprimer votre compte et ses données en nous écrivant par courriel. Nous pouvons conserver des registres limités lorsque la loi l’exige (par exemple, les registres de facturation).

Cookies

Nous utilisons un seul cookie propriétaire pour vous garder connecté. Nous n’utilisons pas de cookies publicitaires ou de suivi tiers.

Mineurs

FlatBooks s’adresse aux entreprises et ne vise pas les personnes de moins de 18 ans.

Modifications et contact

Nous publierons toute modification ici avec une nouvelle date. Des questions ou des demandes (y compris l’exportation ou la suppression de données) ? Écrivez-nous à support@dreamforgeworld.com.